Was ist eine Heatmap?

Eine Heatmap ist ein Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens auf einer spezifisch ausgewählten Seite.

Hier kann ermittelt werden, wie Nutzer mit der Seite interagieren, was und wo geklickt wird, wie weit gescrollt wird und wo es eventuelle Unklarheiten für den Nutzer gibt.

Nach genug getrackten Besuchern entsteht eine Heatmap, wie im folgenden Beispiel, wobei rote Bereiche am wärmsten sind – also am stärksten frequentiert sind.

Dabei gilt es zu unterscheiden zwischen Scroll Heatmaps und Klick Heatmaps.
Bei der Scroll Heatmap können Sie sehen, wo im scrollen gestoppt wird, bei der Klick Heatmap sehen Sie in welchen Bereichen am meisten geklickt wird.